Ponk se vyvíjí. Některé funkce jsou ještě v přípravě.

Zakázky pod kontrolou.Od příjmu po fakturu.

Zakázky, sklad i faktury v jednom systému pro servisní dílny. Méně přepisování, přehled o každé opravě. Ponk denně používáme v servisu macDoktor v Brně.

Vyzkoušejte demo.

Přihlaste se do Ponku s daty smyšleného servisu. Vyzkoušíte si zakázky, sklad i fakturaci.

Adresa
demo.ponk.app
Jméno
admin
Heslo
demo123

Demo se každou noc v 4:17 obnoví. Zadané změny se smažou.

Z poptávky rovnou zakázka

Poptávky a rezervace z webu přijdou přímo do CRM. Zakázku založíte jedním kliknutím, údaje zákazníka už jsou vyplněné.

Poptávky v Ponk CRM z více formulářů a obchodních kanálů v jedné frontě

Díly rezervujete k zakázce

U každé opravy víte, které díly jsou rezervované a co je potřeba objednat. Sklad ukazuje dostupné množství, ceny i dodavatele.

Přehled skladu v Ponk CRM s náhradními díly, dostupností a nákupními cenami

Domluva se zákazníkem u zakázky

E-maily a SMS najdete u zakázky. Na předchozí domluvu tak naváže i kolega, který opravu nepřijímal.

E-mailový inbox Ponk CRM s otevřenou zákaznickou konverzací navázanou na zakázku

Ze zakázky rovnou faktura

Práci a díly převezmete do faktury bez přepisování. Ponk spáruje platby podle variabilního symbolu a připraví export pro účetní.

Seznam faktur v Ponk CRM s částkami, splatností a stavem zaplacení

Návrh odpovědi připraví AI

AI využije údaje o zakázce a předchozí komunikaci. Návrh e-mailu si přečtete, upravíte a schválíte.

Náhled návrhu AI agenta s odůvodněním, štítkem Vyžadovalo schválení a tlačítky Zamítnout a Schválit

Co Ponk obsahuje

Zakázky a tým

Kdo opravu řeší, do kdy má být hotová a co už je zařízené. Stavy zakázek si nastavíte podle své dílny.

  • Zakázky a workflow

  • Zákazníci a historie

  • Rezervace a kalendář

  • E-mail a SMS

  • Role a oprávnění

Peníze a materiál

Přehled o zásobách, nákupech a platbách. Z položek zakázky vystavíte fakturu i podklady pro účetní.

  • Sklad, nákup a dodavatelé

  • Fakturace a párování plateb

  • Vlastní ceník

  • Reporty a účetní exporty

Web a rozšíření

Z CRM spravujete ceník i nabídku repasů. Objednávky z webu vyřídíte na stejném místě.

  • Web a CMS

  • E-shop repasů a výkup

  • Dokumenty a předávací protokoly

  • Veřejné API a MCP server

  • Automatizace a Autopilot

Jeden ceník pro servis i web

Ceny upravíte v CRM a Ponk Web je převezme. Sami vyberete, která zařízení se mají na webu zobrazovat.

Sloupec Web v ceníku Ponk CRM s přepínačem publikace u každého zařízení a jeho A-numberem
Ceník v CRM
Stránka iPhone 11 na macdoktor.cz s modelem A2221 a cenami diagnostiky, čištění a výměny baterie
Ceník na webu

prvních pět servisů má 40 % slevu na 12 měsíců.

Zavedení CRM i Webu je v ceně. Po 12 měsíců platí běžný ceník.

−40 %

na 12 měsíců, zavedení CRM a Webu v ceně

Zbývají 3 místa z 5.

Podrobnosti k ceně

Časté otázky

Je to i pro jiný obor než opravny elektroniky?

Ponk používáme v opravně elektroniky. Zakázky, sklad a fakturace mohou sloužit i jiným servisům; vhodnost pro váš obor ověříme na ukázce.

Co se stane s daty, když skončím?

Dostanete je. Zálohu celé databáze v JSON, exporty po entitách v CSV a faktury jako ISDOC. Fakturace je měsíční bez závazku, výpovědní lhůta je jeden měsíc a běží od prvního dne dalšího měsíce.

Jak vypadá ukázka?

Třicet minut na videohovoru. Projdeme váš provoz a ukážeme odpovídající části Ponku. Pokud se pro váš provoz nehodí, řekneme to rovnou.

Musím k CRM brát i web?

Nemusíte, CRM funguje samostatně. Ponk Web ho doplní o propojený ceník, rezervace a objednávky. Na kombinaci platí sleva.

Dělá AI změny sama?

Ne. Agent čte kontext a připraví návrh, ale citlivou změnu provede až po schválení člověkem. Oprávnění vycházejí z role uživatele a každá akce má auditní stopu.

Ukážeme vám Ponk v praxi.

Za půl hodiny projdeme funkce pro váš servis i to, co obnáší převod dat a zavedení.