Obchodní podmínky

Platné od 1. 6. 2026.

Předmět

Provozovatel macDoktor s.r.o. poskytuje SaaS služby Ponk CRM, Ponk Web a Ponk Chat za úplatu podle ceníku.

Smlouva

Vzniká odsouhlasením nabídky a aktivací účtu. Doba neurčitá, výpovědní lhůta 30 dní.

Cena a fakturace

Měsíční předplatné, splatnost 14 dní. Roční předplatné se slevou 10 %.

Dostupnost

Cílíme 99,5 % dostupnosti měsíčně. SLA detaily pro Business plán.

Data

Vaše data jsou vaše. Export kdykoli. Po ukončení smlouvy 30 dní na export, potom mažeme.