Co vidí váš zákazník.
Veřejný web vaší dílny — ceník, rezervace, výkup, e-shop, blog. Data čerpá přímo z CRM. Spravujete jedno místo, viditelné je všude.
Ceník z CRM
Ceník zařízení v CRM. Na webu se objeví po krátké invalidaci. Žádné dva ceníky, žádné nesoulady.
Rezervační formuláře
Servis, výjezd, B2B poptávka, výkup. Odeslání vytvoří poptávku v CRM, kterou jedním klikem převedete na zakázku.
E-shop repasů
Repasované zařízení označíte v CRM jako prodejné, na webu se objeví. Objednávka vytvoří v CRM objednávku a sklad se rezervuje.
Blog + CMS
Články a statické stránky (podmínky, GDPR) editujete v adminu CRM. Web má fallback snapshot, aby zůstal funkční i bez CRM.
SEO ready
Sitemap s hreflang, JSON-LD schema.org, robots.txt s AI crawler whitelist, Lighthouse CI, dvojjazyčné (cs/en) routes.
Komunikace přes Chat
Zákazník se zeptá v Chatu na stav své zakázky. AI bot odpoví z CRM dat, případně eskaluje na operátora.
Jak Ponk Web mluví s ostatními dvěma.
← CRM
Ceník, otevírací doba, blog a ohlášky se čerpají z veřejného API CRM. Cache 5 minut + okamžitá invalidace po editaci v CRM.
↔ Chat
Chat widget Chatwoot na webu. AI bot v něm odpovídá z dat CRM. Mimo katalogové otázky eskaluje na operátora.
Stránka stavu opravy a rezervační formulář.
Časté otázky · Web
30 minut s námi, žádný tlak na prodej.
Domluvíme si videohovor. Projdeme váš servis, ukážeme náš a zjistíme, jestli vám Ponk pomůže. Pokud ne, taky to upřímně řekneme.