Ponk · CRM
Provozní systém vaší dílny.
Zakázky, sklad, faktury a komunikace nad jedněmi daty. Ponk běží každý den v macDoktoru v Brně, takže obrazovky níže pocházejí ze skutečného provozu.
Plná velikostŽivé demo
Tohle není screenshot.
Demo je celý Ponk s daty smyšleného servisu. Můžete v něm zakládat zakázky, vydávat faktury, hýbat skladem i pouštět automatizace — nic si nerozbijete. Každou noc se vrací do výchozího stavu.
- Adresa
- demo.ponk.app
- Jméno
- admin
- Heslo
- demo123
Data jsou smyšlená. Reset probíhá každou noc v 4:17, takže cokoli tam necháte, do rána zmizí.
01 / Práce
Zakázka spojuje celý průběh opravy.
Příjem, diagnostika, oprava, testování, vyzvednutí, uzavření, k tomu vlastní stavy pro výkup a reklamaci. Na zakázce je odpovědnost, termín, položky, dokumenty i celá historie, takže tým vidí stejný stav zakázky na pobočce i mimo ni.
- Vlastní workflow a stavy
- ano
- Výkup a reklamace
- vlastní stavy
- Předávací protokoly
- Role a oprávnění
- 5 rolí
- Více poboček
- ano
- Historie a auditní stopa
- ano
Plná velikost
Plná velikost02 / Materiál
Díl patří ke konkrétní zakázce.
Položky, rezervace na konkrétní zakázku, hlídání minimální zásoby, příjemky a dodavatelé. Z e-mailového dokladu od dodavatele vznikne návrh objednávky ke schválení.
- Více skladů a převody
- ano
- Rezervace dílu na zakázku
- ano
- Hlídání minimální zásoby
- upozornění
- Nákupní ceny a marže
- ano
- Návrhy objednávek
- z e-mailu
- Dodavatelé a pravidelné výdaje
- ano
Plná velikost03 / Peníze
Faktura vznikne z hotové práce.
Z položek zakázky vystavíte fakturu, výpis z banky ji spáruje podle variabilního symbolu a částky. Ručně řešíte jen výjimky a účetní si stáhne dávku ve formátu, který používá.
- Párování plateb z banky
- Fio, Moneta, ČSAS
- Faktury a opakované faktury
- ano
- ISDOC 6.0.1
- jednotlivě i v ZIP
- Money S3
- CSV
- Načtení firmy z ARESu
- podle IČO
- Reporty tržeb
- denní vývoj
Plná velikost
Plná velikost04 / Komunikace
Konverzace zná zákazníka i zakázku.
E-mail a SMS běží uvnitř CRM, takže kontext neleží v osobní schránce jednoho člověka. Tým vidí otevřené konverzace, nepřečtené zprávy i to, kdo má co na starosti.
- E-mailový inbox
- ano
- SMS
- ano
- Vazba zprávy na zakázku
- ano
- Rezervace a kalendář
- ano
- Poptávky ze všech kanálů
- jedna fronta
- Šablony odpovědí
- ano
Plná velikost05 / Automatizace a AI
Automatizace řeší rutinu. Citlivé akce čekají na schválení.
Potvrzení, urgence rozpočtu, nízký sklad, nevyzvednuté zařízení i žádost o zpětnou vazbu mají spouštěč, akci a dohledatelný log. AI připraví návrh a vysvětlí proč, citlivou změnu provede až po schválení člověkem.
- Pravidla a spouštěče
- ano
- Log provedených akcí
- ano
- AI návrhy e-mailů
- ke schválení
- Schvalovací brány
- ano
- Auditní stopa
- ano
- Oprávnění podle role
- ano
Plná velikostData lze exportovat i napojit.
Ponk je otevřený systém. Kromě exportů má veřejné API pro web a MCP server pro Claude Desktop nebo externího agenta.
- Veřejné API
- pro váš web
- MCP server
- stdio transport
- Read tools
- zakázky, sklad, faktury
- Draft tools
- vždy se schválením
- Oprávnění MCP
- podle role
- Audit log volání
- ano
- Záloha databáze
- JSON
- Exporty po entitách
- CSV
CRM a web v jednom toku.
CRM funguje samostatně. S webem se rezervace, ceník a objednávky dostanou rovnou do stejného systému.
Bez drobného písma
Časté otázky.
Ponk začíná tam, kde se práce zadrhává.
Třicet minut bez prodejní prezentace. Projdeme váš tok práce a ukážeme, kde Ponk odstraní přepisování.