Provozní systém vaší dílny.
Zakázky, sklad, faktury, AI a MCP server v jednom systému. Data, která zadáte, jdou rovnou na Web i do Chatu. Nepřepisujete nic dvakrát.
Pipeline zakázek
Příjem, diagnostika, oprava, testování, vyzvednutí, uzavření. Plus stavy pro výkup a reklamaci. Stav zakázky odpovídá realitě v dílně.
Multi-pobočkový sklad
Položky, rezervace na zakázky, hlídání minimální zásoby. Návrhy objednávek z e-mailových dokladů od dodavatelů.
Párování plateb
Stáhneme výpis (Fio, Moneta, ČSAS). VS a částka spáruje fakturu automaticky. Ručně řešíte jen výjimky.
AI návrhy e-mailů
AI připraví návrh odpovědi zákazníkovi z kontextu zakázky. Vybíráte, upravujete a odesíláte vy.
MCP server
Claude Desktop nebo vlastní agent pracuje s vašimi daty přes MCP (stdio transport): read tools pro zakázky, sklad, faktury i zákazníky.
Účetnictví a ARES
Export faktur do ISDOC i Money S3 CSV. Načtení zákazníka z ARESu podle IČO. tRPC API pro interní integrace.
Vaše CRM umí mluvit s AI přes MCP.
Ponk CRM vystavuje MCP server (Model Context Protocol) přes stdio transport. Claude Desktop, Cursor nebo vlastní agent tak můžou pracovat přímo s vašimi daty. Žádný export, žádné integrační projekty.
- Read tools: zakázky, sklad, faktury, zákazníci, kalendář
- Draft tools: změna stavu, návrh SMS, poznámka, vždy s vaším schválením
- Oprávnění podle role uživatele, audit log všech volání
Kolik zakázek mám tento týden a kolik z nich čeká na vyzvednutí?
Tento týden 14 aktivních zakázek. Z toho 8 ve stavu PRIPRAVENO (k vyzvednutí), 4 v opravě, 2 v diagnostice. Příjem zatím 187 200 Kč.
Jak Ponk CRM mluví s ostatními dvěma.
→ Web
Ceník, otevírací doba, blog i ohlášky jdou na web přes veřejné API CRM. Co změníte v CRM, se po chvíli objeví na webu.
→ Chat
Chatbot čte ceník, otevírací dobu a ohlášky z veřejného API CRM. Co je mimo katalog, předá živému operátorovi v Chatwoot.
Pipeline zakázek s historií a panel zákazníka.
Časté otázky · CRM
30 minut online, žádný tlak na prodej.
Domluvíme si videohovor. Projdeme váš servis, ukážeme náš a zjistíme, jestli vám Ponk pomůže. Pokud ne, řekneme to na rovinu.